OBCHODNÍ PODMÍNKY

E-shop SVATEBNÍ DEKORACE s.r.o. nabízí široký sortiment svatebních dekorací a výzdoby na míru. Prodáváme spotřební i dárkové zboží s možností osobního odběru či doručení. Veškeré transakce jsou v souladu s platným právním řádem ČR a Obchodními podmínkami

Obchodní podmínky 2026 – SVATEBNÍ DEKORACE s.r.o.

Obecné informace

Tyto Obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou závazné pro všechny smluvní vztahy mezi společností SVATEBNÍ DEKORACE s.r.o., IČ: 28248708, se sídlem Riegorava 394/17, 779 00 Olomouc, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Olomouci, oddíl C, vložka 135225 (dále jen „Prodávající“), a osobou, která nakupuje zboží nebo služby od Prodávajícího (dále jen „Kupující“).

Veškeré vztahy vzniklé v rámci těchto VOP se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

V případě nesouladu těchto VOP s platnými právními předpisy mají přednost ustanovení zákonů. Nedílnou součástí těchto VOP je Reklamační řád a Zásady ochrany osobních údajů.

Obsah VOP

  1. Základní ustanovení

  2. Sdělení před uzavřením smlouvy

  3. Informace o Prodávajícím

  4. Uzavření kupní smlouvy

  5. Ceny a platební podmínky

  6. Objednávky a dodací podmínky

  7. Odstoupení od smlouvy Kupujícím Spotřebitelem

  8. VIP Zóna

  9. Reklamace a záruky

  10. Ochrana osobních údajů

  11. Závěrečná ustanovení

1. Základní ustanovení

Prodávající provozuje e-shop www.svatebnidekoracesro.cz a kamennou prodejnu Troubelice 352, 783 83. Kupující je definován jako:

  • Spotřebitel: fyzická osoba mimo rámec podnikání, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím.

  • Podnikatel: osoba samostatně vykonávající výdělečnou činnost či jedná jménem podnikatele.

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, Reklamačním řádem a souhlasí s nimi.

2. Sdělení před uzavřením smlouvy

  • Náklady na komunikaci na dálku odpovídají základní sazbě poskytovatele služby.

  • Kupní cena musí být uhrazena před převzetím zboží, pokud není dohodnuto jinak.

  • Ceny zboží jsou uvedeny s DPH a dalšími poplatky, náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu.

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy dle čl. 7 těchto VOP.

  • Registrovaní uživatelé mají přístup k elektronickému archivu svých objednávek.

3. Informace o Prodávajícím

SVATEBNÍ DEKORACE s.r.o.
Riegorava 394/17, 779 00 Olomouc
IČ: 28248708, DIČ: CZ282487086
Zapsaná u Městského soudu v Olomouci, oddíl C, vložka 135225

Kontakty:
Tel.: +420 605 578 690
E-mail: info@svatebnidekoracesro.cz

Bankovní spojení:
ČSOB, č. účtu: 238522941, kód banky: 0300

4. Uzavření kupní smlouvy

  • U Spotřebitele vzniká smlouva odesláním objednávky, potvrzení obdržení objednávky je pouze informativní.

  • U Podnikatele vzniká smlouva přijetím objednávky Prodávajícím do 24 hodin.

  • Smlouva je uzavírána v českém jazyce, překlad je pouze informativní.

  • Přechod vlastnictví ke zboží nastává úplným zaplacením kupní ceny.

5. Ceny a platební podmínky

  • Ceny jsou konečné, včetně DPH a poplatků.

  • Platby: hotově/kartou při odběru, bankovním převodem předem, dobírka.

  • Prodávající si vyhrazuje právo opravit zjevné chyby v cenách.

6. Objednávky a dodací podmínky

  • Objednávky: e-shop, osobně, telefonicky.

  • Dodání: osobní odběr zdarma, PPL dobírka 95 Kč, doprava zdarma při objednávce nad stanovenou částku.

  • Kupující kontroluje zásilku při převzetí, poškozené zásilky hlásí ihned.

7. Odstoupení od smlouvy Spotřebitelem

  • Právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží (max. 1 000 Kč).

  • Odstoupení se nevztahuje na zboží upravené dle přání Kupujícího, rychle se kazící zboží či hygienické produkty.

  • Dárky mimo VIP Zónu musí být vráceny spolu se zbožím, jinak se jedná o bezdůvodné obohacení.

8. VIP Zóna

  • Registrace umožňuje slevy, akční nabídky a přístup k exklusivním produktům.

9. Reklamace a záruky

  • Práva z vad a záruk upravuje Reklamační řád Prodávající.

  • Právo na reklamaci 24 měsíců u spotřebního zboží, s výjimkami uvedenými v zákoně.

  • Prodávající odpovídá za vady při převzetí, záruka se vztahuje na obvyklé vlastnosti zboží.

10. Ochrana osobních údajů

  • Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

  • Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a informovat o jejich změně.

11. Závěrečná ustanovení

  • VOP platí od 1.1.2026 a nahrazují předchozí verze.

  • Nedílnou součástí je Reklamační řád.

  • Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce: www.coi.cz.

 
Odeslat článek známému   Vytisknout